COVID-19,  Informativo

Precisamos falar sobre o Hospital Cash

De um lado, o passageiro angustiado com o diagnóstico de Covid-19 em plena viagem. Do outro, um agente pensando em alternativas para dar segurança ao cliente. O blog post de hoje levanta um tema que vem gerando inúmeras dores de cabeça no turismo. Precisamos falar do benefício hospital cash.

O benefício hospital cash nada mais é do que a indenização para casos de internações de no mínimo 48 horas em hospitais e espaços utilizados pelo governo local para o tratamento do coronavírus – os hospitais de campanha, por exemplo.

Esse benefício foi criado especialmente para proteger o viajante dos imprevistos dessa pandemia, garantindo o reembolso por serviços não utilizados pelo período de até 15 diárias de internação. Mas como funciona?

A cobertura permite indenizar o cliente com o valor de diárias contratadas, ou seja, serviços que ele venha a perder por causa do quadro de Covid-19. Importante: apenas o segurado tem direito ao benefício.

Esse valor pode ser utilizado como o passageiro quiser e será pago quando ele retornar ao Brasil. Mas para isso, é obrigatória a apresentação do RM – Relatório Médico de Internação que comprove a infecção por coronavírus e o tempo de hospitalização.

A indenização é de US$ 150 (em torno de R$ 780 a R$ 790) por dia de internação. E um detalhe adicional: não é preciso comprovar eventuais gastos médicos. Mas vale lembrar que o limite máximo é de 15 diárias, levando em conta um período de duas diárias de franquia.

Para facilitar, vamos traduzir o hospital cash em números:

Internação de 15 dias         US$ 150 x 15 dias = US$ 2.250
Franquia de 2 dias              US$ 150 x 2 dias  = US$ 300
Total a receber                    US$ 2.250 – US$ 300 = US$ 1.950 

Internação de 7 dias           US$ 150 x 7 dias = US$ 1.050
Franquia de 2 dias              US$ 150 x 2 dias = US$ 300
Total a receber                    US$ 1.050 – US$ 300 = US$ 750

E aí, esclarecido? Passageiros que necessitam viajar ou já estão programando suas férias contam com essa tranquilidade extra, mas a boa orientação dos agentes é fundamental. Fica a dica: apresente essas simulações para auxiliar seu cliente.

Vale lembrar que o benefício do hospital cash faz parte dos planos das categorias PLUS e PREMIUM e valem para as viagens internacionais, nacionais e receptivo.

Nos planos nacionais, o benefício é de R$ 150 por dia de internação
Nos planos receptivos, o benefício é de R$ 857 por dia de internação
Para ambos os casos, as regras e cálculos são as mesmas descritas acima,

Porém, nunca devemos esquecer da importância de seguir os protocolos. Máscara e distanciamento social continuam a ser regras essenciais. Nada de se descuidar.

Quer saber mais detalhes? Acesse nossa FAQ, onde pontuamos os itens que mais tiram o sono dos profissionais do setor e também preocupam os passageiros.

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Até o próximo!

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